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疑因未约来病人 莆田系医院女员工被老板打断腰椎

作者:小联 来源: 日期:2019-1-29 3:20:05 人气: 标签:莆田系医院不好么

  法制晚报·看法新闻消息,2018年6月24日,在云南省昆明市官渡区“昆明新科医院”网络部上班的员工张女士在院方一办公室内,遭到医院老板致轻伤。该女子称,她因未成功约来网络咨询的患者,这才被昆明一莆田系医院老板打断腰椎。目前警方已经介入调查。

  2018年7月2日,爆料者张女士告诉法制晚报·看法新闻记者,她之前学过相关的医学专业知识,女人面部痣相图在云南省昆明市官渡区“昆明新科医院”网络部上班,每天的工作就是在医院的官网上接受咨询,并尝试将患者约到医院治疗。

  6月24日下午3点左右,张女士被医院董事长张武(化名)叫到办公室谈话。“张老板说医院通过搜索竞价,约一个患者到医院的成本是4000元左右,成本比较高,所以不管用什么办法也要把患者引导来院检查治疗。”张女士说,医院的网络部有四五十个人,其中有20个人对“搜索竞价”吸引来的客户进行引流,然后再交给专门她这样的工作人员进行一对一网络咨询,前来医院就诊的患者也多为网络部和新约来,而且医院会按照网络部员工约来的人数多少结算工资,“张老板说每条对话都是花钱买回来的,要约更多的人到诊才能降低竞价成本,我们6月的到诊任务是450个病人,但是在6月24日当天实际到诊只有200多人。”

  “他忽然一巴掌打在我的头部,将我在地,然后就是一顿。”张女士说,她遭受的大约持续了四五分钟,其间曾有其他员工听到动静后赶来劝阻,“他还扔来一把椅子砸到我的腿部。”

  张女士说,当时自己很是害怕,就一直叫救命,不得不跪地求饶。等对方结束后,她还被要求写下书面。6月24日下午5时许,她拨打了报警电话,并前往医院诊治伤情。

  昆明新科医院一周姓负责人告诉记者,6月24日下午,确实发生了网络部张姓女员工被法人代表张武打伤一事。

  周先生说,当天他不在医院,事后才知道。事情已经发生了,需要面对,院方正在到处寻找张女士,希望坐下来解决此事。“小张在网络上接受患者咨询时,有病人的情况。我们做的是服务行业,如果骂病人的话,患者就可能不会再来医院就诊了。”周先生说,他们确实是一家莆田系医院,由于属于民营企业性质,通过搜索竞价推广花了一些钱,压力比较大,如果院方业绩不好,他们不会埋怨员工,但小张确实在接受患者咨询时做得不够好,“张武把聊天记录拿出来给小张看,她才承认此事。”

  “不管怎么样,打人是不对的。”周先生说,小张是医院的员工,在去年工作半年之后回老家过年,然后在今年4月才回到医院,经过这么长时间的合作大家已经有感情了,现在张武已经后悔,以后会通过其他的方法教育员工,“不管怎么样,(张武)对打人的行为肯定要(向被打女员工)道歉。”

  小张回应称,在之前接受网络咨询时,确实有一个“患者”不住地追问同一个问题,导致自己不胜其烦,“我当时就忍不住怼了那个患者一句。”

  6月25日,也就是张女士报案后的第二天,昆明市官渡关上委托一家司法鉴定中心做了医学鉴定。张女士的面部、腿部、手臂等多处软组织挫伤,腰椎部位有三处横突骨折,伤情被认定为“轻伤一级”。

  

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